Klantcontactmedewerker
Als klantcontactmedewerker ben je verantwoordelijk voor het in- en outbound bellen van onze klanten en het plannen van de afspraken in onze werkplaats.
Wat ga jij doen als Klantcontactmedewerker?
- Je benadert de klanten om hen uit te nodigen voor apk en/of onderhoud aan de auto.
- Je weet op een klantvriendelijke én commerciële wijze invulling te geven aan (met name) outbound klantcontact (telefonisch, per mail, etc.).
- Je informeert en adviseert de klant en plant de afspraken in de werkplaats.
- Als KCC-medewerker doe jij je uiterste best om onze klanten te ontzorgen en te verrassen.
Wat kun je van ons verwachten?
- Parttime job met werktijden van 13.00 – 17:30 uur; evt. in overleg);
- Een leuke (bij)-baan in Velserbroek;
- Marktconform salaris
- Prettige werksfeer met een leuk team
Jij hebt!
- Minimaal 1 jaar ervaring in de autobranche;
- MBO werk- en denkniveau;
- Flexibel en enthousiast;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je hebt goede computervaardigheden;
- Je bent woonachtig in de omgeving Velserbroek.
Waar ga je werken?
Wij zijn een familiebedrijf in de regio Kennemerland & omstreken en staan voor perfecte service van Renault, Dacia en Hyundai. Wij kunnen met Auto RC aan alle merken onderhoud en reparaties uitvoeren. Als medewerker bij Velserbeek zal je deel uitmaken van een team waarmee je een bijdrage levert aan de voortzetting van de successen. Service & kwaliteit staan bij jou hoog in het vaandel. Samen met je collega’s zorg je voor maximale klantentevredenheid en klantbediening.
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Automobielbedrijf Velserbeek je een mooie stap? Solliciteer dan meteen via deze website.
